Wie ben je en wat doe je?
Mijn naam is Matthijs La-Hey, manager van de Klantenservice & Orderdesk van het Binck label. Drie jaar geleden ben ik bij BinckBank begonnen als medewerker op deze afdeling. Na anderhalf jaar werd ik teamleider en een jaar later manager. Zo snel kan het dus gaan.

Wat vind je leuk aan je baan bij BinckBank?
Het grootste voordeel van werken bij BinckBank is makkelijk te benoemen: de snelle groei van het bedrijf en daarmee de enorme groeipotentie van al haar medewerkers. Daarnaast is er een heel scala aan mogelijkheden en producten, zoals sparen, vermogensbeheer en de Alex Academy.

Wat is er minder leuk?
Uiteraard zijn er ook nadelen. BinckBank is een bank zonder 'gouden randje'. Omdat bij BinckBank alles in het teken staat van de klant en het aanbieden van een ongekend hoge service tegen zo laag mogelijke kosten, moet je hier niet zijn voor mooie lease auto's en dikke optiepakketten. De arbeidsvoorwaarden zijn echter wel degelijk marktconform.

Beschrijf je werkdag eens?
Uitstekende service verlenen staat hier op 1. En ik laat collega's zien hoe leuk dat kan zijn. 's Ochtends opstaan wetende dat je vandaag mensen tevreden gaat maken terwijl ze daar een zo laag mogelijke prijs voor betalen, geeft een heel ander gevoel dan opstaan wetende dat je doel voor de dag is om koste wat kost zoveel mogelijk geld te verdienen.

Beschrijf BinckBank eens in een paar zinnen?
Binck is een eerlijk bedrijf met jonge, hardwerkende mensen en een platte organisatiestructuur. Iedereen is hier gelijk en daar voel ik me thuis. Ik ga elke dag met veel plezier naar mijn werk en aan het eind van diezelfde dag is dat uiteindelijk toch waar het allemaal om draait.

Naar boven

Wie ben je en wat doe je?
Mijn naam is Brian Wangari en vanaf 1 september 2006 ben ik werkzaam op de afdeling Corporate Actions. Hiervoor volgde ik de hbo-opleiding Financial Services Management aan de Hogeschool Inholland. En die heb ik ook afgerond.

Wat doet Corporate actions?
Mijn dagelijkse werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit het verwerken van dividenden, coupons, aandelensplitsingen en alle resterende taken op het gebied van Corporate Actions. Daarnaast verwerk ik de aanmeldingen voor overnames en inschrijvingen voor emissies.

En bevalt het nog steeds?
Absoluut, het mooie van BinckBank is dat ik zoveel heb geleerd in 2 jaar en ik nog steeds blijf leren. BinckBank is nog een relatief kleine bank, die flink groeit. Er is hier veel ruimte voor eigen initiatief en er zijn voldoende uitdagingen. We hebben een gezellig team op de afdeling; een mix van alle nationaliteiten, een groep die goed samenwerkt en waarmee je ontzettend kan lachen.

Naar boven

Wie ben je en wat doe je?
Mijn naam is Mark Verheijen en ben bij Alex begonnen als interim-manager. Omdat de sfeer goed was en de cultuur van de organisatie mij aansprak, ben ik in september 2005 bij Alex in vaste dienst getreden. Sinds 1 januari 2008 werk ik met veel plezier als Manager ICT Operations en het bevalt mij uitstekend.

Wat doet ICT Operations?
BinckBank heeft onlangs twee nieuwe datacenters in gebruik genomen. Hier zijn alle ICT voorzieningen ondergebracht. Onze afdeling is verantwoordelijk voor het operationele beheer van deze voorzieningen. Hieronder vallen bijvoorbeeld onze servers, switches, firewalls en koppelingen met derde partijen.

Vertel eens wat over ICT bij BinckBank?
We gebruiken bij BinckBank sinds maart 2010 een volledig nieuw platform. Dit platform bestaat uit de nieuwste onderdelen, is zeer schaalbaar en is opgezet om de groei de komende jaren aan te kunnen. Ook beschikbaarheid en veiligheid zijn belangrijke aspecten. Omdat de systemen op beursdagen altijd beschikbaar moeten zijn, werken we regelmatig in de weekenden of tijdens feestdagen.

Waar ben je trots op?
Na de overname van Alex door BinckBank, was het integreren van de ICT infrastructuur een van de belangrijke aspecten van het samengaan van beide bedrijven. Nu, twee jaar later, is deze integratie volledig afgerond. Ik ben er erg trots op, dat we dit in zo'n korte tijd voor elkaar hebben gekregen.

Naar boven

Wie ben je en wat doe je?
Mijn naam is Marlize van Bodengraven en werk voor Professional Services als medewerker Business Development. Prof, zoals we onszelf noemen, richt zich op de professionele klanten van BinckBank, zoals vermogensbeheerders, banken en verzekeraars.

Hoe ben je bij BinckBank beland?
In eerste instantie ben ik bij BinckBank begonnen als parttime medewerker Professional Services. Een hele leuke en leerzame bijbaan naast de studie. Na mijn studie Arbeids- en Organisatie Psychologie en deels Bedrijfseconomie aan de Universiteit van Amsterdam, ben ik begonnen als fulltimer bij Prof.

En direct in een strak keurslijf?
Integendeel. Wat mij meteen opviel was dat BinckBank jonge, enthousiaste medewerkers alle ruimte geeft om te laten zien wat ze waard zijn. Als je het aan kan, krijg je direct al flinke verantwoordelijkheden. Natuurlijk is er altijd hulp van collega's als je er zelf niet uitkomt.

Wat vind je leukste?
Wat ik echt leuk vind aan BinckBank, is het vertrouwen dat ik krijg om zelf dingen op te pakken. Hierdoor kan ik veel leren binnen korte tijd. Niet alleen vakspecifieke kennis, maar ook andere vaardigheden. Verder is het heel leuk om in een bedrijf te werken dat groeiende is. Hierdoor maak ik veel processen mee die in andere bedrijven al tot de status quo behoren. Leuk en leerzaam dus.

Nine to five?
Bij Prof zijn er regelmatig deadlines. We werken door tot het werk af is. Het feit dat er bij ons nagenoeg nooit iemand ziek is, zegt ook wel iets over de betrokkenheid bij de afdeling. Ik denk dat we daar trots op mogen zijn.

Naar boven

Wie ben je?
Sebastiaan Bom, ik heb economie gestudeerd en na mijn studie ben ik gaan werken als 'banking consultant' voor Syntel. Syntel is de Binck-dochter die software maakt voor banken, waaronder Binck, Alex en tegenwoordig ook ING. Dat doe ik nu bijna een jaar.

Wat doe je bij Syntel?
Dat verschilt van dag tot dag. Eigenlijk probeer ik alles wat van belang is goed te laten verlopen. Dat betekent dat ik analyseer en het resultaat van de analyse uit zet. Dit kan bijvoorbeeld bij een programmeur, maar ook dat ik met de klant overleg of dat zij niet een andere of betere oplossing willen. Andere dagen zit ik op mijn kamer met 3 collega's vergaderingen uit te werken, of nieuwe software te omschrijven, zodat een programmeur weet wat een bank nodig heeft. Sommige dagen ben ik bezig met het testen van de nieuwe software.

Het afgelopen jaar ben ik betrokken geweest in verschillende onderdelen van het online krijgen van de nieuwe ING beleggingssite en alles wat daar achter zit. Daarom zit ik meestal in Amsterdam bij de ING, maar ik probeer ook zo veel mogelijk in Reeuwijk te komen op ons kantoor. Ik vind het belangrijk om veel contact met iedereen te houden, om te weten wat er speelt.

Waar ben je nu mee bezig?
ING zal het systeem binnenkort live laten gaan en ik ben hun medewerkers aan het helpen zo snel mogelijk, zo veel mogelijk kennis over het systeem te krijgen. Meestal kan ik iedereen zelf helpen, maar het mooiste is iets waar een goede oplossing voor bedacht moet worden. Dit kan ik met mijn collega's in Reeuwijk bedenken, natuurlijk in overleg met ING.

Wat is leuk aan je werk?
Ik merk dat het heel erg leuk is om voor een relatief klein dochterbedrijf als Syntel te werken, omdat je meteen veel verantwoordelijkheid krijgt en dat moet waar maken. Je moet de banken (onze klanten) kunnen begrijpen. Daarentegen moet je ook een technische intuïtie hebben. Geen dag is het zelfde en iedere dag leer ik weer nieuwe dingen. Syntel groeit heel hard, doordat er veel banken zijn die het succes van BinckBank zien en ook wil mee profiteren van de efficiëntie van de systemen. Daardoor zie ik veel van de nieuwste ontwikkelingen in de bankenwereld van dichtbij.

Naar boven